FAQ

Domande frequenti

D = domanda R = Risposta

D) Ho inviato un messaggio ma non ricevo risposta come mai?
R) Rispondiamo tutti i messaggi, basta attendere, inviare troppi messaggi o email aumenta i tempi di attesa per la risposta.

D) Esattamente su quali dispositivi posso visualizzare il servizio?
R) Su qualsiasi Smart TV Samsung o LG, alcune Philips e alcune Sony, su smartphone e tablet android (Samsung etc.), iPhone, iPad e su determinati tipi di decoder per la TV come Android Box, Mag 25* e decoders enigma 2. Ovviamente anche su PC e MAC.

D) Che differenza c’è tra IPTV e i siti di streaming che si trovano gratis su internet?
R) Ci sono due differenze principali: la prima è che con IPTV il segnale è fluido, non si blocca e non va a scatti; la seconda è che la maggior parte dei canali sono in qualità HD.

D) Su quanti dispositivi posso usufruire di IPTV? Anche in contemporanea ?
R) Non c’è limite ai dispositivi, ma NON IN CONTEMPORANEA, un dispositivo alla volta.

D) Come faccio a sapere se la mia connessione è buona per IPTV?
R) Con un test di velocità/stabilità direttamente sulla tua linea. In linea di massima basta una 4 mega (usando connessione ethernet, per wifi ne servono almeno 5-6).

D) Il servizio è in HD?
R) La maggior parte dei contenuti sono HD, alcuni in SD e diversi in Super HD.

D) Posso usare la lista a casa di un amico/parente?
R) SI ma in caso di furto linea e eventuale multiconnesione si rischia la sospensione.

D) Il servizio è gratis o a pagamento?
R) La maggior parte dei servizi è a pagamento poichè l’erogazione di un servizio stabile ha dei costi, ci sono delle IPTV “gratis” ma risultano praticamente inutili e inutilizzabili.